Producto de Venta prohibida

Linio Marketplace ofrece a sus clientes los mejores productos, expandiendo su catálogo día a día. Nuestros clientes confían en nosotros para realizar sus compras sin problemas ni riesgos. Los productos/marcas que Linio ofrece al público deben cumplir con las leyes y regulaciones internacionales y locales, así como con las políticas internas.
Nuestros clientes, así como su seguridad son nuestra prioridad. Tanto los vendedores nuevos como los ya existentes deberán consultar con regularidad la lista de productos/marcas prohibidos y restringidos.
Los vendedores que suban productos restringidos y/o prohibidos en cualquiera de las plataformas de Linio serán notificados y penalizados de acuerdo a nuestros T&C. Linio se reserva el derecho de desactivar productos/marcas cuya venta esté prohibida y de suspender las cuentas de los vendedores que no cumplan con nuestras políticas internas.
En Linio nos comprometemos a trabajar en estrecha colaboración con las partes interesadas para garantizar la venta de productos legales y seguros en toda Latinoamérica.


Productos Restringidos

Existen ciertas marcas bajo acuerdos de exclusividad o que para su comercialización y/o publicación en Linio requieren de acreditación legal. Para la creación o actualización de SKU´s bajo esta vertiente podrás guardarlas, pero éstas no serán visibles en Linio hasta que el Departamento Legal lo autorice.
Si el seller está interesado en comercializar alguna de las siguientes marcas, debe contactar a su representante comercial, quien lo orientará sobre el proceso de acreditación.


1. Animales y plantas
2. Divisas
3. Estupefacientes, psicotrópicos o enervantes
5. Mercancía Falsa
6. Productos de tabaco: Cigarrillos, Fósforos, Encendedores y cualquier tipo de accesorios. Se pueden vender vaporizadores electrónicos, pero sin hacer uso de las palabras “tabaco” o “cigarillo” en el contenido
7. Productos inflambales y explosivos
8. Productos que no cumplen con las normas de propiedad intelectual, propiedad industrial y derechos de autor
9. Químicos
10. Cartuchos y tóners genéricos/compatibles con HP
11. Productos de entrega digital (Videojuegos, Software)
12. Cargador inteligente GOLISI Modelo S4
13. Productos relacionado a Amazon

1. Armas: No se pueden vender armas de fuego. Por otro lado, las armas no letales son de venta libre
2. Bebidas alcohólicas: Venta limitada a sellers con productos originales y cuenten con las autorizaciones de COFEPRIS así como los permisos publicitarios necesarios
3. Copas menstruales: Vendedores con permiso de las autoridades de salud correspondientes
4. Drogas y medicinas: No pueden venderse drogas y medicamentos que requieran prescripción médica
5. Productos y equipo médicos: Es necesaria la autorización de COFEPRIS
6. Servicios y bienes no materiales:Sólo se podrán vender con un contrato en específico para el tipo de servicio y estipulando los alcances del mismo
7. Suplementos alimenticios o vitaminas: Vendedores con permiso de las autoridades de salud correspondientes
8. Patinetas eléctricas: Venta limitada a marcas con productos originales y cuenten con los documentos y de seguridad necesarios
9. Mascarillas asociadas al COVID-19: Aplica para vendedores internacionales y por ser considerado equipo médico requiere permiso sanitario
10. Productos Reacondicionados:  Solo vendedores autorizados pueden vender este tipo de productos
11. Muñecos con forma humana: Necesita padrón de importadores y permiso de COFEPRIS
12. Tensiometros y Oximetros: Son considerados equipo médicos. Necesita permiso de COFEPRIS
13. Termómetros: Son considerados equipo médicos . Necesita permiso de COFEPRIS
14. Productos del cabello (Shampoo, acondicionador, cremas): Necesita padrón de importadores y permiso de COFEPRIS
15. Cremas faciales: Necesita padrón de importadores y permiso de COFEPRIS

  1. Kylie Jenner Cosméticos: Ningún vendedor puede publicar productos de esta marca
  2. Amazon: Ningún vendedor puede publicar productos de esta marca
  3. BaByLiss: Ningún vendedor puede publicar productos de esta marca
  4. Comex: Ningún vendedor puede publicar productos de esta marca
  5. BaByLiss: Ningún vendedor puede publicar productos de esta marca
  6. Kindle: Ningún vendedor puede publicar productos de esta marca
  7. Avene: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  8. Babyzen Yoyo: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  9. Bath and Body Works: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  10. Body Crunch: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  11. Invicta: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  12. Levi’s: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  13. Split Ender: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  14. Medela: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  15. Relojes y Joyería Guess: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  16. Split Ender: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  17. Contigo: Solo vendedores con carta de compromiso a no codificar el modelo 
  18. Victoria´s Secrets: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  19. VRS/Verus: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  20. Bose: Solo sellers autorizados pueden vender sus productos 
  21. Tous: Solo puede venderla el Distribuidor oficial en Mexico autorizado por España
  22. MAC: Solo distribuidores con permiso de uso de marca
  23. TW Steel: Solo vendedores internacionales pueden vender la marca
  24. Alexa: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  25. Apple: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  26. Carolina Herrera: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  27. Chanel: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  28. Comex: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  29. Dior: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  30. Dolce and Gabbana: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  31. Flawless: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  32. Hydro Flask: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  33. Kindle: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  34. Lancome: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  35. Medela: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  36. Mendoza: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  37. Osprey: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  38. Petzl: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  39. Split Ender: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos
  40. TW Steel: Solo vendedores autorizados pueden vender sus productos

1. Apple: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
2. Xiaomi: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
3. GoPro: Solo vendedores autorizados pueden usar imágenes oficiales de la marca
Si no eres vendedor actualizado puedes usar las imágenes que tenemos disponibles en nuestra biblioteca.

Las imágenes de los productos publicados en Linio no deben ser del uso de otras personas sobre las cuales los vendedores no tengan derechos.
Para los productos de estas marcas los sellers deben utilizar sus propias fotografías y descripciones. Está prohibido utilizar imágenes de los sitios oficiales de Apple y Xiaomi, de otros sitios web, mock-ups e imágenes manipuladas.
Puedes usar imágenes/descripciones de algunos productos en la biblioteca de Linio, consultarla aquí.

De acuerdo a los Reglamentos técnicos de etiquetado en materia de eficiencia energética , todos los productos que correspondan a la categoría Electrodomésticos / Línea Blanca, deberán mostrar el sello de eficiencia energética.
Para cumplir con dicho requisito, en Seller Center deberás llenar el campo “Certificado de Eficiencia Energética”, el cual se mostrará como lista desplegable y deberás seleccionar si tu producto cuenta con dicho sello. Si lo deseas, también puedes llenar este campo mediante la actualización masiva de productos y lo visualizarás de la siguiente manera:
Tanto los productos nuevos como los ya creados en tu catálogo en Seller Center, deberán contar con esta información.
¿Qué productos deben de incluir este certificado?
Los productos que obligatoriamente deben incluir el certificado son los siguientes:
Calentadores de Agua
Bombas de motor
Lavadoras
Refrigeradores
Aparatos de refrigeración
Acondicionadores de aire
Aparatos domésticos para cocción de alimentos que usan gas
Fuentes de alimentación
 
De igual manera te invitamos a consultar el sitio web del Gobierno de México el cual explica detalladamente los productos que incluyen este etiquetado.
Los productos que no cuenten con este requisito, serán desactivados y en dado caso serás notificado mediante correo electrónico. Una vez que tus artículos cuenten con este requisito podremos volver a activar tus productos, para ello deberás informarnos mediante el correo de notificación que hayas recibido y nuestro equipo verificará la información para que tus productos estén disponibles nuevamente en nuestra plataforma.

Una de las características que distingue a Linio como un Marketplace seguro que vende productos de calidad es que cumple con todos los lineamientos de ley. Por ello, con el objetivo de cumplir con las Leyes de Protección al Consumidor y seguir brindando la confianza e información necesaria a nuestros clientes, es requerido incluir el Registro Sanitario de los productos, el cual varía según el país de comercialización. Al cargar tus productos, encontrarás el campo bajo el mismo nombre que te permitirá agregar el registro de cada producto. A continuación, encontrarás la información necesaria sobre este requerimiento por país:
De acuerdo al artículo 194 de la Ley General de Salud es obligatorio llenar el campo de Registro Sanitario para los siguientes productos:
·       Medicamentos, dispositivos médicos, plaguicidas, nutrientes vegetales como: Herbolarios, vitamínicos, homeopáticos, alopáticos, vacunas, hemoderivados, y biomedicamentos, cosméticos
·       Alimentos y bebidas, suplementos alimenticios, materias primas y aditivos para la elaboración de estos productos como: jugos, concentrados de frutos, alimentos en general, alimentos para deportistas, para bebés, café, té, condimentos, encurtidos, bebidas alcohólicas
Es muy importante que cumplir con este requisito de Ley, pues nuestro equipo verificará* directamente en el buscador que la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios – COFEPRIS, quien es la autoridad encargada de esta regulación, si los Registros sanitarios que has proporcionado son válidos.