Open Box

Los productos OPEN BOX son aquellos que su empaque se encuentra en mal estado, abierto o deteriorado. Para este tipo de productos se deben seguir los siguientes lineamientos:

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NOMBRE

Open Box

Condición del Producto + Nombre del Producto  (De acuerdo a los lineamientos de cada categoría)

Empaque Dañado-Smartphone Samsung Galaxy S5 16GB-Negro

Faltante – Juego de Vasos y Jarra Keiä Säts para 4 Personas-Multicolor

Daño Estético- Maquillaje Rockzy Diva Mi Alegría – Rosa con Morado

Estas son las opciones que puedes elegir para la Condición del Producto:
  1. Dañado: El producto presenta alguna falla que puede afectar total o parcialmente su funcionamiento. Por ejemplo, un smartphone al cual no le funcionan las teclas de volumen.
  2. Faltante: El producto se encuentra incompleto porque le falta alguna pieza que puede o no afectar su función. Por ejemplo, en una vajilla puede que no se incluyan algunos platos.
  3. Empaque dañado:El empaque del producto se encuentra maltratado o roto.
  4. Daño estético:El producto tiene un daño estético que no afecta su funcionamiento. Por ejemplo, un teléfono celular con alguna rayadura en la carcasa.
  5. Sin empaque:El producto no incluye empaque.

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DESCRIPCIÓN

El contenido de la descripción debe ser original y atractivo para el cliente. No se permite copiar la información de páginas oficiales del producto ni de otros sitios.

La descripción debe contener los siguientes elementos:

  1. No se debe utilizar el logotipo, imágenes y/o videos en el cuerpo de la descripción.
  2. Imagen del logo de Open Box.
  3. Titulo que siempre será: Open Box Linio en formato <h2>
  4. Primer párrafo con la siguiente información: Los productos Open Box son aquellos que su empaque se encuentra en mal estado, abierto o deteriorado.
  5. El segundo y último párrafo es el que indica el defecto que tiene el producto siempre es enviado en la plantilla, debe ser copiado y pegado tal cual como lo envíen.

Ejemplo:

descripción open box

 

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BULLETS

Son las características más importantes del producto, siempre aparecen al lado de las imágenes principales

  1. Estado del empaque:  empaque en mal estado con sus sellos de seguridad abiertos, presenta leves señales de uso, necesita estar conectado a la fuente de energía  para su correcto funcionamiento.
  2. Se colocarán todos los bullets con los que ya contaba el producto inicalmente.
  3. Se colocará la siguiente información: Este producto solo aplica para retracto sin señales de uso o, por avería de transportadora diferente a la mencionada anteriormente.

Ejemplo:

Bullets open box2

 

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GALERÍA DE IMÁGENES

El logo de OPEN BOX debe aparecer en todas las imágenes del producto. El logo debe colocarse en la parte superior izquierda.

Te recomendamos:

1.-Cuidar la proporción del logo de OPEN BOX para no se distorsione.

Diapositiva1.1
2.-No importa que el logo toque la imagen.

Diapositiva3.3

3.-Respetar la posición sugerida del logo.

Diapositiva2.2

Aquí puedes descargar el logo de OPEN BOX para colocarlo en tus imágenes.

México                           Colombia

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TABLA DE ESPECIFICACIONES

La tabla de especificaciones del producto deberá contener de manera obligatoria la siguiente información:

Medidas: Expresada en centímetros de la siguiente forma :

LargoxProfundidadxAncho

50 x 10 x 80

Peso: Expresado con punto decimal, por ejemplo, si un producto pesa 500 gramos, se escribiría 0.5

Color: Bronce, Plateado, Negro, Amarillo, Blanco, entre otros

Garantía: es importante que este campo se encuentre vacío o con la leyenda “no aplica”,  debido a que todos los productos de esta naturaleza no deben ofrecerla.

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FILTROS

Los filtros son herramientas que permiten clasificar los productos de acuerdo a determinados atributos. Para el cliente resultan de gran utilidad ya que le permite encontrar rápidamente los artículos que desea. Los filtros que se deben colocar son los siguientes:

Color:  Por ejemplo Gris, Blanco, Negro, Rojo, etc.

 

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